任何社会现象、社会特征都有其特定的时代烙印。现如今负能量“流行”化，背后则是当下的危机时代，给负能量打开了巨大空间：

近年来，世界进入百年未有之大变局，不仅各国经济下行常态化，新旧动能切换也“青黄不接”，以致经济增长进入“缺魂少魄”的混沌期，而且从贸易战到科技战，国际局势动荡不安，成为悬在各国头上的达摩克利斯之剑。

与此同时，市场经济的过度发展使大多数人被边缘化。市场经济的优胜劣汰本就内置阶层分化的原罪，而自2008年全球金融危机爆发后各主要国家央行开启长期宽松的货币政策，从富人金融资产膨胀到穷人现金货币贬值，于无形中加剧了贫富分化和阶层固化。

世界本已如此艰辛，可谁知还有自然性灾害横插一脚，尤其进入21世纪以来，瘟疫、洪水等自然性灾难事件的频率和规模都在不断提高和扩大。据统计，2000—2020年间全球累计灾难次数多达13345次。

而今在新冠疫情危机的点燃下，金融危机、产能危机、就业危机等复式危机全面爆发。在西方，300多年来形成的市场经济信仰崩塌，“政治正确”、“精神正确”成为了浮云，如何不叫人崩溃？

更严峻的是，互联网所构建的虚拟社交又沦为负能量的放大器。概因互联网互联互通的便捷性及其匿名的交流形式，让网民相互激发、传染负能量，迅速使整个社会陷入到怨恨氛围中，进一步拉低了负面情绪的阈值。

结果，在多因素的同步交织下，时代性危机一浪接一浪滚滚而来，极大地孕育、助推了诸如困惑、焦虑、不安的负能量在社会各个群体的内心中蔓延，造就负面情绪前所未有地流行化。

显然，这是一个“人生处处皆危机”的危机时代，变化无常是常态。但无论社会如何变迁、发展，人类都需要在无序中寻找稳定之锚。于是，除了病理性治疗外，人们纷纷寻找心灵慰藉。

一方面，人生苦短，喝碗“鸡汤”来御寒。无论是成功励志类，还是人生真谛类，抑或是情感故事类，心灵鸡汤中名人、智者的语录、故事所体现的正是人们对人生的设想或理想，无疑为处在迷茫期、内心苦苦挣扎的人们提供了慰藉。

另一方面，回归宗教，以信仰抚慰心灵。基督教等宗教告知人们生来带有原罪，无论是牢狱之灾，还是道德上的困境，抑或是精神上的折磨，一切生活苦难都是因为人们要去赎罪。通过信仰轮回、因果报应等充满宗教意蕴的方式，宗教为大众提供了生活的指导和灵魂的救赎。

如1995年正是日本经济泡沫破灭初期，烈火烹油般的繁华景象早已烟消云散，令一味追逐物质财富的日本人陷入迷惘，心灵的空虚使许多人投入宗教的怀抱寻求慰藉。

但无论是心灵鸡汤抑或是宗教信仰，都治标不治本。且不说心灵鸡汤大都是“正确的废话”，“喝的时候让人热血沸腾，喝完连味道是咸是淡都不记得”。

更何况时代在进步，宗教沉淀了几千年的“必答题”和“标准答案”，并不能对现代社会产生的新问题给予回答。最终，生活中的大多数人无法从根本上找到一个可寄托的心灵慰藉。

可问题是，当量大面广的社会负向情绪得不到释放，积累到一定程度，很可能波及到整个社会的稳定。事实上，之所以会出现这种状况，是因为绝大多数人被危机时代所捕获，只看到危机表面的“危”，却没看到危机内部所蕴含的“机”。

也就是说，从根本上看，心灵负能量的出口，关键在于自我认知的升级，即升级思维方式，正视自身与时代形势的界面。

典型如贝佐斯和任正非，正是有了自我认知升级，他们在不确定的、迷茫的和混沌的泥潭中先后提出了“徘徊哲学”和“灰度哲学”，于阵痛中完成自我成长。

然而，绝大多数人很难拥有提升认知的能力，成功永远是少数人的事。而在可预见的未来，智能时代，自动化和智能化会使更多的机器取代人类工作，大部分人将处于弱势地位，这种剧变及其带来的阵痛，只会让负面情绪有增无减。

这意味着，危机时代和智能时代所引发的负面情绪之广泛，正倒逼政府社会情绪管理前所未有地上升，给予心灵负能量出口，不是让情绪淤积于胸中或淤积于群体之中，而是想尽办法使其释放出来。

社会学家达伦多夫的社会冲突论的核心便是根基于此，通过设置社会有机体在情绪管理上的一种“排解阀”而使淤积的情绪能够宣泄排解出去。这之中，政府会创造出多种差异性的制度与组织机制，使社会负向情绪能够在多个渠道上得到一种缓慢释放。

此外，从商业角度来看，消费正由“物质第一性”转向“精神第一性”，而情绪作为精神消费的入口，就是要凝聚高品格、设计感、故事感、娱乐感于一体，借势黏住海量粉丝。作为时代的弄潮儿，企业又岂能错失精神消费的巨大商机！

综上，危机时代的大变革正倒逼世界给予负能量出口，治情如治河，宜疏不宜堵。而中国本就注重社会管理，把矛盾化解在基层，把问题解决在当地，把隐患消除在萌芽状态。

这意味着，未来，中国将在大政府+大市场的双向发力下，逐步实现正负能量的心态均衡，并呈现以下特征：

一方面，政府将更多地为边缘化群体提供“心灵港湾”。服务型政府将既对失业、残障人士等群体进行“生存救济”，又将通过社会性企业为其提供社会性岗位，还会以发放电影券、消费券等公益性消费途径抚慰其心灵。

另一方面，文化艺术将成为经济基础，以净化心灵、启发心智、促人向善。恰如上世纪二三十年代的经济危机，几乎所有行业都沉寂趋冷，好莱坞的电影却乘势腾飞，热闹的歌舞片大行其道，给人们带来欢乐和希望。

未来，社会将提供更多的消费渠道和精神消费品，使文化艺术“飞入寻常百姓家”，从上层建筑变为经济基础，抚慰心灵、调节心理、滋养灵魂。届时，人们在太空极致体验、科幻电影般的全息全影、沉浸式游戏等文化艺术中产生同感与移情，随之苦随之笑，在潜移默化中净化心灵。如研究表明，玩游戏可以在无形之中治愈抑郁症。

此外，个人将进行自我收敛，建立“心灵防线”。情绪没有好坏之分，个人将学着接纳并适应自己的情绪，在正能量与负能量之间构建防火墙。内心深处追求的，将是一种心灵和身体高度自由和流畅的状态。